Teléfono del Blues

Teléfono del Blues

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356

Resumen:
Yo trabajo para una especialidad después de auto partes de mercado minorista. No tenemos sala de exposición, por lo que alrededor de un veinte por ciento de nuestro negocio proviene de la Internet, mientras que el ochenta por ciento proviene del teléfono. Enviamos los catálogos a los que así lo soliciten o que lo haya hecho un pedido en el último año. También se anuncian en la parte posterior de las revistas de automoción. Huelga decir que las ventas por teléfono son realmente el elemento vital de nuestro negocio. En los últimos tiempos, sin embargo, he estado deseando que no fuera el caso.


Palabras clave:
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Cuerpo del artículo:
Yo trabajo para una especialidad después de auto partes de mercado minorista. No tenemos sala de exposición, por lo que alrededor de un veinte por ciento de nuestro negocio proviene de la Internet, mientras que el ochenta por ciento proviene del teléfono. Enviamos los catálogos a los que así lo soliciten o que lo haya hecho un pedido en el último año. También se anuncian en la parte posterior de las revistas de automoción. Huelga decir que las ventas por teléfono son realmente el elemento vital de nuestro negocio. En los últimos tiempos, sin embargo, he estado deseando que no fuera el caso.

De teléfono de mi empresa negocio sistema tiene lo que yo llamaría, el absoluto mensaje de espera cada vez más molestos producidos. Mi jefe, el propietario de la empresa, es un tipo muy agradable. Desafortunadamente, él es un tipo realmente agradable con un impedimento del habla muy pronunciada. Un día decidió que en lugar de celebrar la música tradicional, que jugaría un bucle digital de repetición de lo que anunciamos nuestra ofertas semanales. Somos una empresa muy ocupada. De hecho, la mayoría de los días encontrar nuestros representantes de ventas por teléfono desde el momento en que llegamos hasta el momento en que nos vayamos. Como puede imaginar, con un volumen tan elevado de llamadas, muchas personas se dejan en suspenso.

Cuando nuestros clientes llegar finalmente a un representante de ventas, yo calculo que unas treinta al cuarenta por ciento de ellos lo hacen una suplantación de mi jefe ... No es broma. Los otros sesenta o setenta por ciento suele complementar con nosotros en la voz del "gracioso" hacer nuestros anuncios. He tenido unos pocos que se sintieron ofendidos por él, pensando que estábamos tratando de burlarse de las personas con impedimentos del habla. La cosa es, casi todo el mundo tiene algo que decir sobre los anuncios de espera. Incluso tuve un cliente completo de una orden amplia al hacer su versión de "la voz". Dado que nuestro jefe es un hombre realmente grande, mis compañeros y yo estamos menos divertido, por un lado, pero muy entretenido en el otro. Mi único problema es que mientras la mayoría de mis colegas están dispersos en una gran oficina, mi cúbica está justo al lado del jefe. Tengo que guardar una cara recta durante algunas impresiones bastante bueno.

Echo de menos la música de espera.